Содержание
Подключение купюроприемника
Схемы и порядок подключения
Рекомендуемые модели - ICT A7/V7, TOP U72.
Шаги подключения устройства:
- Выключить питание автомата;
- Соединить разъем MDB купюроприемника с разъемом MDB кабеля терминала эквайринга.
- Проверить конфигурацию переключателей на боковой панели купюроприемника и под лицевой панелью.
- Включить питание автомата, дождаться загрузки ПО.
Схема подключения KITPOS+ICT A7
Схема подключения Vendista+ICT A7
Активация купюроприемника
Нажмите: SERVICE MODE ⇒ ⚙️ ⇒ Платежные устройства ⇒ Оплата наличными. Выберите тип платежного устройства - Купюроприемник - и перейдите в раздел Калибровка купюроприемника.
Калибровка купюроприемника
- Вставьте купюру в купюроприемник. Если номинал не опознан, введите номинал купюры и нажмите «Сохранить»;
- Повторно вставьте купюру того же номинала и убедитесь, что он она отображается корректно;
- Выполните шаги 1 и 2 для купюр других номиналов;
- Закройте сервисное меню, перезагрузите автомат кнопкой CONTROLLER REBOOT. Проверьте внос депозита наличными. Внесенная сумма и остаток после оплаты напитка отображается в верхней части экрана до израсходования депозита или до перезагрузки автомата кнопкой CONTROLLER REBOOT.
Важно! После каждой инкассации обязательно перезагружайте автомат кнопкой CONTROLLER REBOOT.
Проблемы и решения
Вопрос: В кабинете эквайринга не отображаются покупки по купюроприемнику.
Ответ: Включите опцию отображения покупок за наличные.
Вопрос: Возможна ли оплата с частичным вносом депозита?
Ответ: Возможна, после нажатия кнопки «Оплатить» активируются все доступные платежные системы. Можно внести часть наличными и доплатить картой.
Вопрос: Купюроприемник зависает после вноса купюры, не реагирует до перезагрузки автомата.
Ответ: Перезагрузите автомат, если производилась инкассация. Разберите и почистите устройство (видео ниже):
Вопрос: Купюроприемник работает и принимает наличные, автомат не реагирует на внос купюры.
Ответ: Обесточьте автомат и подключите разъем MDB купюроприемника напрямую к плате контроллера. Запустите автомат и проверьте внос депозита. Если устройство начнет работать - необходимо проверить/заменить кабель терминала, поменять схему подключения устройств к шине MDB. Если устройство по-прежнему не работает - обновить прошивку купюроприемника.