Содержание
Подключение купюроприемника
Схемы и порядок подключения
Рекомендуемые модели - ICT A7/V7, TOP U72.
Шаги подключения устройства:
- Выключить питание автомата;
- Соединить разъем MDB купюроприемника с разъемом MDB кабеля терминала эквайринга.
- Проверить конфигурацию переключателей на боковой панели купюроприемника и под лицевой панелью.
- Включить питание автомата, дождаться загрузки ПО.
Схема подключения KITPOS+ICT A7
Схема подключения Vendista+ICT A7
Программная активация купюроприемника
После подачи питания на лицевой стороне купюроприемника замигают диоды. Нажмите кнопку SERVICE MODE, активируйте режим разработчика и перейдите на вкладку «Конфигуратор» (Инженерное меню). Нажмите Прочитать, затем нажмите кнопку CONTROLLER REBOOT.
Внесение наличных возможно как перед нажатием кнопки «Оплатить», так и после (пример работы на видео ниже):
Важно! После каждой инкассации обязательно перезагружайте автомат кнопкой CONTROLLER REBOOT
Проблемы и решения
Вопрос: В кабинете эквайринга не отображаются покупки по купюроприемнику.
Ответ: Включите опцию отображения покупок за наличные.
Вопрос: Возможна ли оплата с частичным вносом депозита?
Ответ: Возможна, после нажатия кнопки «Оплатить» активируются все доступные платежные системы. Можно внести часть наличными и доплатить картой.
Вопрос: Купюроприемник зависает после вноса купюры, не реагирует до перезагрузки автомата.
Ответ: Перезагрузите автомат, если производилась инкассация. Разберите и почистите устройство (видео ниже):
Вопрос: Купюроприемник работает и принимает наличные, автомат не реагирует на внос купюры.
Ответ: Обесточьте автомат и подключите разъем MDB купюроприемника напрямую к плате контроллера. Запустите автомат и проверьте внос депозита. Если устройство начнет работать - необходимо проверить/заменить кабель терминала, поменять схему подключения устройств к шине MDB. Если устройство по-прежнему не работает - обновить прошивку купюроприемника.