help.shaker.su

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
====== Shaker Prime ======
===== Снековый вендинговый автомат =====

{{ :prime_-_logo.png?nolink&200|}}

{{ :prime-_внешний_вид_и_описание.png?linkonly|Внешний вид и описание}}

{{ :паспорт_shaker_prime.pdf |Паспорт Shaker Prime}}

{{ :спецификация_shaker_prime.pdf |Спецификация Shaker Prime}}

{{ :декларация_еас_shaker_prime.pdf |Декларация ЕАС Shaker Prime}}


----
===== Основные характеристики =====

  * Габариты: 875х1200х1930 мм Г-Ш-В;
  * Вес: 300 кг (пустой);
  * Электроснабжение: 220-230В, потребление в режиме ожидания 40Вт, пиковое - 520Вт;
  * Количество полок и ячеек: 6х10;
  * Тип выдачи: спираль/конвейер;
  * Платежные системы: поддержка MDB-устройств;
  * Управление: сенсорный дисплей.


----
===== Запуск автомата =====

Подключите кабель питания к {{ :prime_-_main_power.png?linkonly |розетке}} на задней стенке автомата и включите кнопку в положение "I". Внутри автомата на нижней полке переведите {{ :prime_-_power_automat.jpg?linkonly |автоматы питания}} в верхнее положение. Дождитесь загрузки ПК и появления {{ :prime_-_purchase_screen.png?linkonly |торговой матрицы}} на дисплее. Для доступа к меню настроек автомата нажмите 5 раз на {{ :prime_-_how_to_open_admin_panel.png?linkonly |правый верхний угол}} дисплея.


----
===== Настройка доступа и ролей =====

Запросите у [[https://web.telegram.org/k/#@Shaker_TechSupport_bot|технической поддержки Shaker]] пароль доступа администратора. Для пополняющего персонала настраивается отдельная учетка с ограниченным доступом к функционалу.

==== Изменение пароля администратора ====

Выберите на боковой панели раздел {{ :prime_-_change_admin_pass.png?linkonly |"Общие настройки" - "Роли"}}, дважды введите новый пароль администратора и нажмите кнопку "Изменить". После перезагрузки приложения авторизуйтесь с новым паролем.

==== Добавление, изменение и удаление аккаунтов пополняющих ====

Выберите на боковой панели раздел "Общие настройки" - "Роли" и воспользуйтесь значками для {{ :prime_-_replenishment_pass_change.png?linkonly |добавления, редактирования или удаления}} аккаунтов пополняющих.

----
===== Диагностика механики =====
==== Тест ячеек ====

Откройте раздел {{ :prime_-_diagnosys_and_cell_test.png?linkonly |"Диагностика ошибок" - "Тест ячеек"}}. Для проверки отдельной любой ячейки выберите ее на матрице и нажмите "Тест". Для проверки работы всех ячеек нажмите "Выбрать все" и нажмите "Тест". **В этом режиме автомат производит проверку работы мотора ячеек с включением оптодатчика - при отсутствии товаров на каждой ячейке появится ошибка выдачи (если датчик выдачи включен). Обращать внимание на это пока не нужно - просто убедитесь что все ячейки корректно отрабатывают цикл выдачи.**

==== Калибровка моторов ====

Калибровка моторов ячеек производится в случае сбоя стартовой и конечной точки положения мотора. 

Откройте раздел {{ :prime_-_diagnosys_and_cell_test.png?linkonly |"Диагностика ошибок" - "Тест ячеек"}}. Выберите нужную или все ячейки, нажмите "Калибровка". После завершения работы мотора установите пружину ячейки в правильное положение. Повторите калибровку ячейки и корректировку положения пружины до нормальной выдачи товара.

==== Настройка положения пружины ====

Для корректной работы выдачи используется следующее позиционирование пружин в зависимости от их назначения:

  - Пружина на 10 и 14 товаров (маленькие/средние снеки) - положение на {{ :14p90left.png?linkonly |90 градусов влево}};
  - Пружина на 5 товаров (бутылки) - положение на {{ :5p90right.png?linkonly |90 градусов вправо}}.

Для настройки положения вытащите полку, возьмитесь за колесо-фиксатор пружины. Оттяните его на себя вместе с пружиной и проверните в нужное положение. Аккуратно отпустите колесо.

{{ :prime_-_spring_correction.mp4 |}}


----

===== Конфигурация полок и ячеек =====

Откройте раздел {{ :prime_-_cell_configuration.png?linkonly |"Управление ячейками" - "Конфигурация ячеек"}}. Выберите одну или несколько ячеек и воспользуйтесь инструментами для объединения, разъединения, изменения типа или размеров ячеек. Конфигурация полок меняется автоматически - при наличии или отсутствии физического подключения жгута проводки к полке. Для изменения емкости ячеек перейдите на вкладку {{ :prime_-_cell_capacity.png?linkonly |"Управление ячейками" - "Глубина"}}.


Для изменения количества, высоты полок и замены пружин обратитесь к руководству [[изменение_конфигурации_полок_prime|Изменение конфигурации полок Shaker Prime]]

----
===== Изменение товара в ячейке =====

Откройте раздел  {{ :prime_-_product_change.png?linkonly |"Управление ячейками" - "Товары"}}. Для изменения товара в ячейке нажмите на нужную ячейку и {{ :prime_-_cell_product_change.png?linkonly |введите название продукта}} в поисковой строке. Нажмите кнопку "Применить" для сохранения настроек. 

===== Обновление списка товаров =====

Для просмотра всех доступных товаров перейдите в раздел {{ :prime_-_main_settings_-_products.png?linkonly |"Общие настройки" - "Товары"}}. {{ :prime_-_goods_location.png?linkonly |Загрузить файл в память автомата}} можно с помощью удаленного доступа к автомату через программы AnyDesk, МойАссистент или с помощью флеш-карты. 

==== Обновление списка товаров с помощью флеш-карты ====

Шаги:

  - Вставить флэшку с файлом в разъем USB на дверце автомата;
  - Закрыть приложение на экране. Свайпнуть нижнюю панель со значками вверх, открыть Проводник;
  - Нажать значок вверху слева, раскрыть боковую панель, найти свою флэшку и зайти на нее. Скопировать файл goods (нажать и удерживать пока не появится выделение, затем слева внизу нажать "Скопировать");
  - Открыть боковую панель, перейти на Домашняя папка - Vending files - goods. Слева внизу нажать "Вставить", затем "Перезаписать";
  - Свернуть окна, на главном экране запустить приложение, после зайти в меню админа;
  - На вкладке "Общие настройки" под строкой "Обновить список товаров" нажать JSON, нажать подтверждение, дождаться обновления списков товаров.

{{ :how_to_update_goods_from_flash.mp4 |}}

**Изображения товаров загружаются при обновлении файла ассортимента, требуется наличие интернета. Если ассортимент обновлялся с флэш-карты, без подключения интернета - для выгрузки картинок необходимо раздать интернет, в разделе общих настроек нажать кнопку {{ :prime_-_images_updating.png?linkonly |"Обновить фото товаров"}}**

----
==== Подготовка картинок товаров ====

  - Найти подходящее фото товара с размером 400-700 пикселей на каждую сторону (не меньше, можно больше);
  - Обрезать фото, оставив небольшой отступ от краев, убрать фон (можно воспользоваться [[https://www.photoroom.com/ru/instrumenty/ubrat-fon-onlayn| бесплатным редактором]]);
  - Сконвертировать полученное изображение в формат .webp


----
===== Изменение цен продуктов =====

Откройте раздел {{ :prime_-_cell_prices.png?linkonly |"Управление ячейками" - "Цены"}}. Выберите нужную ячейку, введите цену и нажмите "Применить".

----

===== Настройки температуры, подсветки, оптодатчика выдачи товара  =====

Для мониторинга и изменения температурных режимов откройте раздел {{ :prime_-_machine_settings_-_temp.png?linkonly |"Настройки автомата" - "Автомат"}}. Экран содержит вывод текущей температуры холодильной камеры а также опции изменения настроек.

Для выключения/включения подсветки холодильной камеры используйте опцию {{ :prime_-_light_option.png?linkonly |"Светодиодная подсветка"}}.

Для включения/выключения оптодатчика выдачи товара используйте опцию {{ :prime_-_optosensor.png?linkonly |"Режим без дроп-сенсора"}} (по умолчанию выкл - это значит что датчик включен).

----
===== Настройки платежных устройств и покупок =====
==== Настройки терминалов оплаты ====

Убедитесь, что терминал оплаты подключен к {{ :prime_-_mdb_cable.png?linkonly |разъему MDB}} на внутренней стороне двери автомата. Перейдите в раздел {{ :prime-_sell_settings.png?linkonly |"Настройки автомата" - "Общие"}} для редактирования настроек оплаты. 

==== Отключение учета остатков ====

Для отключения учета остатков используйте опцию {{ :prime_-_sell_settings_-_no_remains.png?linkonly |"Бесконечный остаток"}}.

==== Режим "Все бесплатно" ====

Для включения бесплатной выдачи товаров используйте опцию {{ :prime_-_sell_settings_-_free_mode.png?linkonly |"Все бесплатно"}}. **ВНИМАНИЕ! По умолчанию данная опция активна и после подключения платежных устройств ее необходимо выключить. В случае, если режим будет выключен до момента подключения платежных устройств - экран покупки заблокируется ошибкой**.

==== Настройка блокировки ячейки при неуспешной выдаче ====

{{ :prime_-_sell_settings_-_block_cell.png?linkonly |Опция}} выключает ячейку, когда товар не был выдан (оптодатчик не увидел товар, товар закончился или случилась проблема с выдачей товара. Можно установить количество повторных выдач до блокировки.

----

===== Рекламный модуль =====

Откройте раздел {{ :prime_-_reklama.png?linkonly |"Настройки покупки" - "Реклама"}}. Поддерживаются форматы:

  * Изображения: jpg/jpeg, png, webp, gif;
  * Видео: mp4, mkv, webm.


----

===== Подключение к интернету, настройка удаленного подключения =====

==== Подключение к WiFi ====

{{ :prime_-_wificonnecting.mp4 |}}

----
==== Настройка удаленного подключения ====

Откройте раздел {{ :prime_-_exit_to_android.png?linkonly |"Настройки Android"}} и нажмите "Выйти в Android" чтобы свернуть приложение. На {{ :prime-_remote_connection.png?linkonly |панели инструментов откройте}} программы AnyDesk или МойАссистент. Запросите у [[https://web.telegram.org/k/#@Shaker_TechSupport_bot|технической поддержки Shaker]] пароль для подключения.